Dane podstawowe

10. Doskonale – brak zastrzeżeń, całkowita satysfakcja i pełne spełnienie oczekiwań. 9. Świetnie – bardzo wysoka jakość i profesjonalna współpraca, pełne zadowolenie. 8. Bardzo dobrze – wysoki poziom jakości, niewielkie obszary wymagające ulepszenia. 7. Dobrze – współpraca i jakość spełniają oczekiwania, bez większych uwag. 6. Dość dobrze – ogólnie w porządku, drobne niedociągnięcia do poprawy. 5. Przeciętnie – poziom akceptowalny, jednak bez wyraźnych pozytywnych wrażeń. 4. Niezadowalająco – część wymagań spełniona, ale wystąpiły istotne braki. 3. Raczej źle – liczne problemy lub nieprawidłowości, niski poziom jakości/usługi. 2. Źle – poważne zastrzeżenia, większość oczekiwań nie została spełniona. 1. Bardzo źle – całkowity brak satysfakcji, usługa/produkt nie spełnia żadnych oczekiwań.